一、軟件概述

微信營銷(xiao)(xiao)模(mo)擬(ni)實訓平(ping)臺(tai)系統(tong)主要以(yi)微信商(shang)城、微信公眾號以(yi)及其相關后臺(tai)產品(pin)管理(li)、商(shang)城設(she)置、公眾號管理(li)、推廣等(deng)模(mo)擬(ni)實訓操(cao)作并行(xing)的實訓教學軟(ruan)件(jian)，該教學軟(ruan)件(jian)可完整模(mo)擬(ni)微信營銷(xiao)(xiao)中的管理(li)、設(she)置、技(ji)巧等(deng)方(fang)向的實訓操(cao)作。

微(wei)信營銷是(shi)網(wang)絡經濟時代企業(ye)或(huo)個人營銷模式(shi)的(de)一(yi)種。是(shi)伴隨著微(wei)信的(de)火熱而興起的(de)一(yi)種網(wang)絡營銷方式(shi)。微(wei)信不存在距離(li)的(de)限制，用戶注冊(ce)(ce)微(wei)信后，可與(yu)周圍同樣(yang)注冊(ce)(ce)的(de)“朋友”形成一(yi)種聯系，訂閱自己所需的(de)信息，商(shang)家(jia)通過(guo)提供用戶需要的(de)信息，推廣(guang)自己的(de)產(chan)品(pin)，從而實(shi)現點(dian)對點(dian)的(de)營銷。

微(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷主要體(ti)現在以安卓系統、蘋(pin)果系統的(de)手機或者(zhe)平板電腦中的(de)移(yi)動客戶(hu)端進行(xing)的(de)區域定(ding)位營(ying)銷，商家(jia)通過微(wei)信(xin)(xin)公眾(zhong)平臺，結合(he)轉(zhuan)介率微(wei)信(xin)(xin)會員管理系統展示商家(jia)微(wei)官網、微(wei)會員、微(wei)推送、微(wei)支(zhi)付(fu)、微(wei)活(huo)動，已(yi)經形成(cheng)了一種(zhong)主流的(de)線(xian)上(shang)線(xian)下微(wei)信(xin)(xin)互動營(ying)銷方式。

微信(xin)營銷，一(yi)個(ge)新型的互聯網方式應運而生，并且不少的企業和個(ge)人都從中(zhong)獲得利益，發展前(qian)景也(ye)非常的值得期待，那么相對于一(yi)些傳統(tong)的互聯網，微信(xin)營銷又有著哪些優(you)勢呢。

龐(pang)大的(de)(de)(de)騰訊用戶基(ji)數(shu)，據(ju)可靠(kao)的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)資料顯示，在微(wei)(wei)信(xin)營銷后的(de)(de)(de)一年多(duo)時(shi)間(jian)內(nei)，微(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)(de)用戶數(shu)量(liang)就達到了龐(pang)大的(de)(de)(de)七億，發展(zhan)空間(jian)堪(kan)稱(cheng)恐(kong)怖。毫(hao)無疑問，微(wei)(wei)信(xin)已經成(cheng)了當下最火熱(re)的(de)(de)(de)互聯網(wang)聊天工(gong)具，而(er)且根據(ju)騰訊QQ的(de)(de)(de)發展(zhan)軌跡看，我們有理由相(xiang)信(xin)微(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)(de)用戶量(liang)并不僅(jin)僅(jin)限于七億這個數(shu)量(liang)，發展(zhan)空間(jian)仍然(ran)很廣闊(kuo)。

隨(sui)著智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)機(ji)的越來越普(pu)及，微信已經慢慢的從(cong)高收入群體走(zou)向大(da)眾化，幾年之后，或(huo)許會出現這樣的一個場景，中(zhong)國智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)機(ji)軟(ruan)件市場上微信屹(yi)然成了霸主(zhu)地(di)位(wei)，就類似于(yu)如今電腦聊天工具中(zhong)的QQ地(di)位(wei)一樣，無法撼(han)動(dong)。

信(xin)(xin)息交流的(de)(de)互動(dong)性更加突(tu)出，雖(sui)然前些年(nian)火熱的(de)(de)博客營銷也有和(he)粉絲的(de)(de)互動(dong)，但是并(bing)不(bu)及時，除非你(ni)(ni)能天天守(shou)在電腦面前，而微信(xin)(xin)就不(bu)一樣了，微信(xin)(xin)具有很強的(de)(de)互動(dong)及時性，無論你(ni)(ni)在哪里，只(zhi)要(yao)你(ni)(ni)帶著手機(ji)，就能夠很輕松的(de)(de)同(tong)你(ni)(ni)的(de)(de)未來客戶進(jin)行很好的(de)(de)互動(dong)。

能(neng)夠獲取(qu)更加真(zhen)(zhen)實的(de)客戶群，博客的(de)粉(fen)絲(si)中存在著太多(duo)的(de)無關(guan)粉(fen)絲(si)，并不能(neng)夠真(zhen)(zhen)真(zhen)(zhen)實實的(de)為你帶(dai)來幾個(ge)(ge)客戶，但是(shi)微(wei)信(xin)就不一(yi)樣(yang)了，微(wei)信(xin)的(de)用戶卻一(yi) 定是(shi)真(zhen)(zhen)實的(de)、私密的(de)、有價值的(de)，也難(nan)怪有的(de)媒(mei)體會這樣(yang)比喻“微(wei)信(xin)1萬個(ge)(ge)聽眾相(xiang)當于(yu)新浪(lang)微(wei)博的(de)100萬粉(fen)絲(si)”，雖然有夸張成分，但卻有一(yi)定的(de)依據性。

很多企業把微信當做移動微博，總是(shi)一(yi)味的(de)(de)(de)(de)在向客(ke)(ke)戶(hu)傳達信息，而(er)沒有(you)認真的(de)(de)(de)(de)關注客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)反饋。有(you)互動功能的(de)(de)(de)(de)，也只是(shi)在微信后臺設置好一(yi)些快捷回(hui)復(fu)的(de)(de)(de)(de)方案，但這(zhe)種(zhong)缺乏人(ren)(ren)性化的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)方式，極大的(de)(de)(de)(de)損害了用戶(hu)體驗，就如同風靡一(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)電子寵物無法長久流行的(de)(de)(de)(de)原因(yin)一(yi)樣。當客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)無法得到滿(man)意回(hui)復(fu)后，他(ta)們(men)唯一(yi)的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)就是(shi)取消關注。而(er)人(ren)(ren)工微信客(ke)(ke)服(fu)的(de)(de)(de)(de)核心優勢，就在于(yu)實(shi)現了人(ren)(ren)與人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)實(shi)時(shi)溝通(tong)，此(ci)時(shi)客(ke)(ke)戶(hu)所面對的(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)個個專(zhuan)業、服(fu)務質量優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)服(fu)人(ren)(ren)員，對于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)可以給(gei)出滿(man)意的(de)(de)(de)(de)回(hui)復(fu)。

微信營(ying)銷(xiao)的(de)特點：

1.點(dian)對點(dian)精準(zhun)(zhun)營(ying)銷(xiao)：微信(xin)擁有龐大的(de)用戶(hu)群，借助移動終端(duan)、天(tian)然的(de)社交和位(wei)置定位(wei)等(deng)優勢，每個(ge)信(xin)息都是可以(yi)推送的(de)，能(neng)夠讓每個(ge)個(ge)體都有機(ji)會接收到這個(ge)信(xin)息，繼而幫助商家實現點(dian)對點(dian)精準(zhun)(zhun)化營(ying)銷(xiao)。

2.形式靈活多樣(yang)漂(piao)流瓶：用戶可以發布語音(yin)或者文字然后(hou)投(tou)入大海中，如果有其他用戶“撈(lao)”到則(ze)可以展開對話。

位(wei)置簽名：商家可以利(li)用“用戶(hu)簽名檔”這(zhe)個免費的(de)廣告位(wei)為自己做宣傳(chuan)，附(fu)近(jin)的(de)微信(xin)用戶(hu)就能看到商家的(de)信(xin)息。

二(er)維(wei)(wei)(wei)碼(ma)：用戶(hu)可以(yi)通過掃描識別二(er)維(wei)(wei)(wei)碼(ma)身份來(lai)添加朋友、關注企業賬號；企業則可以(yi)設定自己品牌(pai)的(de)二(er)維(wei)(wei)(wei)碼(ma)，用折扣和優惠來(lai)吸引(yin)用戶(hu)關注，開拓O2O的(de)營銷模式。

開放平臺：通過微信(xin)開放平臺，應(ying)用(yong)(yong)(yong)開發者可以接入第三(san)(san)方(fang)應(ying)用(yong)(yong)(yong)，還可以將應(ying)用(yong)(yong)(yong)的(de)LOGO放入微信(xin)附(fu)件欄，使(shi)用(yong)(yong)(yong)戶可以方(fang)便地在會話(hua)中調用(yong)(yong)(yong)第三(san)(san)方(fang)應(ying)用(yong)(yong)(yong)進行內容選擇與(yu)分享。

公眾平臺：在(zai)(zai)微(wei)信公眾平臺上(shang)，每個人都可以用(yong)一個QQ號碼，打(da)造(zao)自(zi)己的(de)微(wei)信公眾賬號，并(bing)在(zai)(zai)微(wei)信平臺上(shang)實現和特(te)定群(qun)體的(de)文字(zi)、圖(tu)片、語(yu)音的(de)全(quan)方位溝通和互動(dong)。

3.強關系(xi)的(de)機遇　微信(xin)的(de)點(dian)對點(dian)產(chan)品形(xing)(xing)態(tai)注(zhu)定了其能夠通過互動(dong)的(de)形(xing)(xing)式(shi)將普(pu)通關系(xi)發展成(cheng)強關系(xi)，從(cong)而產(chan)生(sheng)更大的(de)價值。通過互動(dong)的(de)形(xing)(xing)式(shi)與(yu)用(yong)戶建立聯系(xi)，互動(dong)就是(shi)聊天，可以解答疑(yi)惑、可以講故事甚至(zhi)可以“賣萌”，用(yong)一切形(xing)(xing)式(shi)讓企業(ye)與(yu)消費(fei)者形(xing)(xing)成(cheng)朋友的(de)關系(xi)，你不會相信(xin)陌生(sheng)人，但(dan)是(shi)會信(xin)任(ren)你的(de)“朋友”。

二、軟件功能簡介

1、系(xi)統以微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)為基礎，可控(kong)制及管理多個公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)的(de)營銷管理及操作(zuo)。設置微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)及綁定需涉及到公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)名(ming)稱、公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)原始ID、微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)號(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)、頭像、接口地址、TOKEN值(zhi)、AppId、AppSecret等基本信(xin)(xin)(xin)息。

2、微信(xin)公(gong)眾號(hao)后(hou)臺設置需涉及菜單回復、微網(wang)站、微商(shang)城、微營銷系(xi)統(tong)、微信(xin)會員(yuan)卡(ka)、用戶管理、后(hou)臺菜單、系(xi)統(tong)設置等模(mo)塊，并且系(xi)統(tong)管理者可根據用戶及角(jiao)色進行(xing)對應的權限管理，不同角(jiao)色賦予不同的操作權限。

3、菜單回(hui)(hui)(hui)復(fu)模塊可設置微信(xin)自定義回(hui)(hui)(hui)復(fu)的回(hui)(hui)(hui)復(fu)內(nei)容及回(hui)(hui)(hui)復(fu)方式(shi)，包括關注時回(hui)(hui)(hui)復(fu)、默認回(hui)(hui)(hui)復(fu)、文本回(hui)(hui)(hui)復(fu)、圖(tu)文回(hui)(hui)(hui)復(fu)、語音回(hui)(hui)(hui)復(fu)、LBS位置回(hui)(hui)(hui)復(fu)，其中(zhong)LBS位置回(hui)(hui)(hui)復(fu)需設置LBS數據信(xin)息（名(ming)稱(cheng)、電(dian)話、簡介(jie)、封面圖(tu)片、詳細地址(zhi)、地圖(tu)選點、外(wai)部鏈接）。并且可以查看系統中(zhong)的請求回(hui)(hui)(hui)復(fu)記(ji)錄。

4、微網站中分為(wei)微網站管(guan)理(li)和產(chan)品展示管(guan)理(li)兩(liang)個模(mo)塊(kuai)，其中微網站管(guan)理(li)中需要有微網站設置(zhi)、模(mo)版管(guan)理(li)、分類管(guan)理(li)、文章管(guan)理(li)、首(shou)頁幻燈片、底部菜單(dan)(dan)導航、單(dan)(dan)頁信(xin)息等(deng)設置(zhi)模(mo)塊(kuai)。

5、微網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)設(she)(she)置(zhi)中需體現網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)名(ming)稱、公司名(ming)稱、背景音樂、logo、聯系(xi)電話、地(di)址、百度(du)地(di)圖地(di)址url、微網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)簡(jian)(jian)介(jie)(jie)、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)版權信息、微網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)SEO設(she)(she)置(zhi)（首(shou)頁(ye)標(biao)題SEO、頁(ye)面關(guan)鍵字(zi)SEO、頁(ye)面描述SEO），并且可以設(she)(she)置(zhi)微信回(hui)復(fu)內容(rong)（關(guan)鍵字(zi)、標(biao)題、圖片、簡(jian)(jian)介(jie)(jie)等）。

6、模(mo)版(ban)管理模(mo)塊中需(xu)提(ti)(ti)供(gong)11個(ge)免(mian)費(fei)微網(wang)站首頁(ye)(ye)模(mo)版(ban)供(gong)學(xue)生用戶試(shi)用，并可(ke)提(ti)(ti)供(gong)1個(ge)二級頁(ye)(ye)面模(mo)版(ban)供(gong)學(xue)生參考(kao)。

7、產(chan)品(pin)(pin)展示(shi)設置(zhi)中(zhong)包含產(chan)品(pin)(pin)分(fen)類(lei)及產(chan)品(pin)(pin)列(lie)表兩個管(guan)理(li)模(mo)塊(kuai)。產(chan)品(pin)(pin)分(fen)類(lei)模(mo)塊(kuai)中(zhong)可添(tian)加產(chan)品(pin)(pin)的分(fen)類(lei)名(ming)稱、分(fen)類(lei)圖(tu)標、外鏈網(wang)址(zhi)、分(fen)類(lei)介紹等(deng)基本信(xin)息(xi)，并(bing)可添(tian)加底部菜單（電話(hua)、導航網(wang)址(zhi)）；產(chan)品(pin)(pin)列(lie)表中(zhong)需(xu)添(tian)加產(chan)品(pin)(pin)的詳細信(xin)息(xi)（名(ming)稱、所屬類(lei)別、主體、封面(mian)圖(tu)片、開(kai)始時(shi)(shi)間(jian)、結束時(shi)(shi)間(jian)、地點、內容描述(shu)、報價(jia)、創(chuang)建時(shi)(shi)間(jian)等(deng)）。

8、系統中微(wei)商城模(mo)塊需(xu)包含商城設置、商品(pin)分(fen)類、商品(pin)管理、訂單管理等模(mo)塊。

9、商(shang)城設置(zhi)(zhi)模(mo)(mo)塊中需(xu)進行上(shang)線(xian)基本信(xin)(xin)息(xi)設置(zhi)(zhi)及(ji)微支付配(pei)(pei)置(zhi)(zhi)信(xin)(xin)息(xi)設置(zhi)(zhi)，并需(xu)設置(zhi)(zhi)商(shang)城展(zhan)示模(mo)(mo)版(ban)、支付方式、配(pei)(pei)送方式、訂單參數等(deng)信(xin)(xin)息(xi)，其中配(pei)(pei)送方式中可(ke)參考目前市面上(shang)常見的數十種快(kuai)遞公司(si)的基本信(xin)(xin)息(xi)，并設置(zhi)(zhi)配(pei)(pei)送費用(yong)。

10、商品分類(lei)模塊中可設置商品類(lei)型及屬性值，并可進行(xing)詳細分類(lei)管(guan)理。

11、商(shang)(shang)(shang)品管(guan)理中(zhong)(zhong)包含商(shang)(shang)(shang)品錄(lu)入、出售中(zhong)(zhong)的(de)商(shang)(shang)(shang)品、倉(cang)庫中(zhong)(zhong)的(de)商(shang)(shang)(shang)品模塊，其中(zhong)(zhong)商(shang)(shang)(shang)品錄(lu)入模塊中(zhong)(zhong)需要進行商(shang)(shang)(shang)品基本信息的(de)錄(lu)入（商(shang)(shang)(shang)品類型、商(shang)(shang)(shang)品名稱、貨號、商(shang)(shang)(shang)品分(fen)類、是否上(shang)架銷(xiao)售、商(shang)(shang)(shang)品欄目設置【最新、熱賣、推薦(jian)、特價】、成本價、市場價、銷(xiao)售價、庫存）商(shang)(shang)(shang)品描述、商(shang)(shang)(shang)品屬性(xing)、商(shang)(shang)(shang)品相(xiang)冊上(shang)傳(chuan)等(deng)操作(zuo)模塊。

12、訂單管理中分為待確(que)認訂單和(he)全部訂單兩個模(mo)塊，可對客戶(hu)提交(jiao)的訂單進行確(que)認及查詢操作(zuo)。

13、微(wei)(wei)(wei)營(ying)銷(xiao)(xiao)系(xi)統中包含(han)微(wei)(wei)(wei)活(huo)(huo)(huo)動(dong)、營(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)具(ju)等(deng)微(wei)(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)(xiao)方向的實(shi)訓操作(zuo)，微(wei)(wei)(wei)活(huo)(huo)(huo)動(dong)包括開心大轉盤、刮刮卡(ka)、投票活(huo)(huo)(huo)動(dong)等(deng)，可具(ju)體設(she)置活(huo)(huo)(huo)動(dong)的開始(shi)時間、內容、獎項(xiang)設(she)置等(deng)細節(jie)情況(kuang)；營(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)具(ju)則包含(han)微(wei)(wei)(wei)相冊(ce)、在線預約、360全(quan)景(jing)圖、喜帖、優惠券(quan)、團購等(deng)相關微(wei)(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)具(ju)的詳(xiang)細設(she)置及使用。

14、微信會員(yuan)卡模塊中可添加會員(yuan)卡商(shang)(shang)家詳細信息（關鍵詞、商(shang)(shang)家名稱、商(shang)(shang)家logo外(wai)鏈(lian)地址、商(shang)(shang)家簡介(jie)、分類(lei)、電話、地址、地圖選(xuan)點、消費密碼確認等），并可進行會員(yuan)卡商(shang)(shang)城招商(shang)(shang)設置及會員(yuan)卡商(shang)(shang)城頭部廣告位設置。

15、用戶管(guan)理模塊中可對(dui)微帳(zhang)號用戶的賬(zhang)戶信(xin)息(xi)進行管(guan)理刪(shan)除操(cao)作(zuo)，可對(dui)微用戶進行增刪(shan)查改(gai)操(cao)作(zuo)，可對(dui)系統角色(se)進行添加(jia)及權限編輯。

16、管理員角色可對系統后(hou)臺導航菜單進行設置(zhi)，可修改、刪除、也可進行其子級(ji)的添加操作并指定其對應的標準URL地址。

17、系統設(she)(she)置(zhi)中(zhong)可以對網(wang)站(zhan)的(de)基本信(xin)息(xi)、功能權(quan)限、短(duan)信(xin)平(ping)臺、郵件(jian)發送、文件(jian)上(shang)傳等(deng)網(wang)站(zhan)功能進行設(she)(she)置(zhi)。

三、軟件特點及優勢

1、系統基于B/S架構和.NET技(ji)術，具有(you)良好的易維護性和易操(cao)作(zuo)性。

2、系統總(zong)體框(kuang)架包含微信(xin)營銷多元化(hua)促(cu)銷挖掘(jue)潛(qian)在用(yong)戶，市場推廣(guang)二維碼(ma)線(xian)上線(xian)下(xia)推廣(guang)，微信(xin)會員移動時代的社會化(hua)會員管理平臺微信(xin)官網門(men)店導航 ，移動互聯網入(ru)口微信(xin)商城(cheng) ，線(xian)上線(xian)下(xia)極致(zhi)的購物(wu)體驗。