一、軟件概述

思沃跨(kua)境電商(shang)(shang)模擬實戰實訓平臺系統是一(yi)款全仿真(zhen)模擬跨(kua)境電商(shang)(shang)B2B交易(yi)平臺業(ye)務流程，訓練(lian)學生(sheng)店鋪運營(ying)實操能力的應用型電商(shang)(shang)教學軟件(jian)。為滿足教學實訓需(xu)求，公司提(ti)供跨(kua)境電商(shang)(shang)實訓室(shi)解決方案。

該跨境電(dian)商教(jiao)學(xue)軟件核(he)心點：全仿真(zhen)模(mo)擬跨境電(dian)商B2B交(jiao)易平臺(tai)，以賣(mai)家店(dian)鋪運營為核(he)心點，增(zeng)強學(xue)生(sheng)店(dian)鋪運營能力，幫助(zhu)學(xue)生(sheng)熟悉(xi)(xi)交(jiao)易平臺(tai)規則，熟悉(xi)(xi)店(dian)鋪運營要點兒，同時(shi)提高(gao)教(jiao)學(xue)效率和(he)教(jiao)學(xue)質量，幫助(zhu)教(jiao)師(shi)實時(shi)掌控(kong)學(xue)生(sheng)學(xue)習情況，增(zeng)加實戰教(jiao)學(xue)的可(ke)控(kong)性(xing)和(he)趣味性(xing)。

通過(guo)(guo)前期對學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)要求調(diao)研，市場人才需求調(diao)研，經過(guo)(guo)對大(da)量資料的(de)整(zheng)理歸(gui)納，提煉出培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)跨(kua)境(jing)電(dian)商運(yun)營能力(li)的(de)基(ji)礎步(bu)(bu)驟，并(bing)將(jiang)這些步(bu)(bu)驟內嵌入軟件(jian)中，通過(guo)(guo)記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)實訓(xun)操作和基(ji)礎步(bu)(bu)驟進(jin)(jin)行對比，通過(guo)(guo)一(yi)定的(de)算法得出學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)運(yun)營能力(li)分數，幫助(zhu)教(jiao)師(shi)更加(jia)直觀的(de)掌控學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習情況，同(tong)時(shi)也(ye)能使(shi)得學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對自己(ji)的(de)運(yun)營能力(li)有個直觀認知，進(jin)(jin)一(yi)步(bu)(bu)幫助(zhu)教(jiao)師(shi)調(diao)整(zheng)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方向，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)調(diao)整(zheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習計劃，最終使(shi)得學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)具備較(jiao)強(qiang)的(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商平臺運(yun)營能力(li)，加(jia)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)競(jing)爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思(si)沃跨(kua)境電(dian)商(shang)(shang)運營(ying)實戰平(ping)臺(tai)模(mo)擬實訓系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)包(bao)含跨(kua)境電(dian)商(shang)(shang)實戰平(ping)臺(tai)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、跨(kua)境電(dian)商(shang)(shang)理資源庫學習(xi)平(ping)臺(tai)、郵箱(xiang)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、手機(ji)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、案例分析子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、理論知識(shi)考試子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、在線(xian)交流子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)等七大(da)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)組成(cheng)。

跨境(jing)電商(shang)實戰實訓平臺子系統：

1．模(mo)擬(ni)敦煌網跨境電商平臺,模(mo)擬(ni)三大角色：買家，賣家，服務商。

2．學生根據教師發布的任務要求在交(jiao)易平臺上發布產(chan)品，并(bing)完成產(chan)品的整個(ge)交(jiao)易過程。

3．純(chun)英(ying)(ying)文的買家操(cao)作界面(mian)，同(tong)時系(xi)統要求(qiu)賣家必須使用英(ying)(ying)文描述產(chan)品，禁止中文。

4．使(shi)用(yong)加權排序搜素算法，全仿(fang)真模(mo)擬敦煌網，速賣通等(deng)跨(kua)境平臺(tai)搜素規則，模(mo)擬出真實的平臺(tai)交易(yi)環境，以便(bian)學生(sheng)進行真實性(xing)的seo，運營策劃(hua)操(cao)作。

5．教學(xue)軟件可模擬國(guo)際小(xiao)包和(he)快遞的(de)(de)操作(zuo)，涵蓋(gai)兩(liang)百多個國(guo)家和(he)區域的(de)(de)物流運營數據。

6．同時提供小秘書、及時通(tong)訊工具等輔助工具。

7．系統包(bao)含競賽(sai)模式，支持跨(kua)班級(ji)，多學校的競賽(sai)評比。

賣家主(zhu)要功能包(bao)括：

1.1 個人或企業注冊身份認證

1.2 產品(pin)(pin)：產品(pin)(pin)上傳，產品(pin)(pin)管(guan)(guan)理，模板管(guan)(guan)理，商(shang)鋪(pu)管(guan)(guan)理，備貨管(guan)(guan)理，產品(pin)(pin)相冊，經營品(pin)(pin)牌

1.2.1 模(mo)板管(guan)理：包括售后(hou)服務模(mo)板，運費模(mo)板

1.2.2 商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)管理：包括商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)信息(xi)，店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)裝修(xiu)（內(nei)含多套店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)模板，同時支持學生(sheng)自定義裝修(xiu)），櫥(chu)窗管理，商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)類(lei)目

1.3 訂(ding)單：訂(ding)單管理(li)，物流，評價管理(li)，我的客戶，求購信息

1.4 推(tui)廣營(ying)銷：促(cu)銷活動，廣告(gao)投放的(de)實(shi)訓

1.5 消(xiao)息(xi)：站內信，客服留言(yan)

1.6 資金賬(zhang)戶：交易記錄，提前放款，保障(zhang)金管理，優惠(hui)卷管理，在(zai)線貸款，賬(zhang)戶設置(zhi)

1.7 商戶管理：處罰管理，商戶評級

1.8 設(she)置(zhi)：安全設(she)置(zhi)，身(shen)份認(ren)證，我的(de)地址，資料設(she)置(zhi)，手機服(fu)務 買家(jia)主要功能包括：

2.1 個人(ren)或企業注冊身份(fen)認證

2.2 全英文的操(cao)作界面

2.3 訂(ding)單(dan)(dan)管理(li)：待(dai)付款(kuan)訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)發(fa)貨訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)收貨訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)評價訂(ding)單(dan)(dan)，糾紛訂(ding)單(dan)(dan)，退款(kuan)/售后

2.4 設(she)置(zhi)：個人(ren)信息設(she)置(zhi)，密(mi)碼設(she)置(zhi)，收貨地址設(she)置(zhi)，賬(zhang)戶設(she)置(zhi)

2.6 信用管(guan)理：評價管(guan)理

2.7 客戶服務：投訴/舉報

2.8 優(you)惠(hui)信息：我(wo)的優(you)惠(hui)卷(juan)

服務商主要功能(neng)包(bao)括：

3.1 會員(yuan)管理：會員(yuan)查看，會員(yuan)審核(he)，實名認(ren)證審核(he)，處罰

3.2 產(chan)品類別(bie)管(guan)理：類別(bie)添(tian)加，類別(bie)維護

3.3 產品屬性(xing)(xing)管理(li)：屬性(xing)(xing)添(tian)加，屬性(xing)(xing)維護

3.4 商(shang)(shang)品管理(li)：商(shang)(shang)品查看，商(shang)(shang)品審(shen)核，處罰

3.5 交易管(guan)理(li)：交易訂單查(cha)看(kan)，交易投訴管(guan)理(li)

3.6 關鍵(jian)字(zi)管(guan)理

3.7 廣(guang)告位(wei)(wei)管理：Banner廣(guang)告位(wei)(wei)管理，LP廣(guang)告位(wei)(wei)投(tou)放，DCP廣(guang)告位(wei)(wei)投(tou)放，EDM廣(guang)告位(wei)(wei)投(tou)放，站內(nei)信廣(guang)告位(wei)(wei)管理

3.8 投訴處(chu)理

跨境電商理論知識管理子系(xi)統：

包(bao)含理(li)論知識、跨(kua)(kua)(kua)境電(dian)商相關(guan)概念、發展狀況、產業(ye)新聞等內容(rong)，老師(shi)可以在后臺管(guan)理(li)知識內容(rong)。包(bao)含跨(kua)(kua)(kua)境電(dian)商相關(guan)視頻教學，內容(rong)涵(han)蓋(gai)各(ge)主要跨(kua)(kua)(kua)境平臺的操作技巧。在操作練習(xi)過程(cheng)中，也(ye)可以查(cha)看(kan)系統提供的幫助(zhu)。

郵箱子系統：

學生(sheng)可(ke)以通(tong)過郵件手機進行線下的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提供線下手機驗證，手機端管(guan)理等操作(zuo)。

案例分析子系統：

提(ti)供共享式(shi)案例分析平臺(tai)，教師(shi)可以管理后臺(tai)背景案例，開(kai)放實驗案例給學(xue)生進行案例分析。

理論知識考(kao)試子系統：

可實現出題(ti)、組(zu)卷(juan)(juan)、智能組(zu)卷(juan)(juan)、考試安排、學生考試、評卷(juan)(juan)等全部流程。而且(qie)我們提供試卷(juan)(juan)導入模板(ban)；

綜合考核子系(xi)統(tong)：

系統提(ti)供(gong)綜(zong)合評分法，將實(shi)戰經營數據(ju)、案例分析、在線考試、實(shi)驗(yan)報(bao)告等綜(zong)合評分，教(jiao)師能實(shi)時查看全(quan)部數據(ju)功能，使(shi)教(jiao)師可以(yi)全(quan)方(fang)位了解學生的學習狀(zhuang)況和(he)教(jiao)學實(shi)訓(xun)效(xiao)果。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨境(jing)電商實(shi)訓(xun)平臺

軟(ruan)件(jian)模(mo)擬(ni)(ni)速賣通，敦煌網等跨(kua)境平臺(tai)來構建真實(shi)的跨(kua)境電商(shang)運(yun)營環境。軟(ruan)件(jian)核心點：全仿(fang)真模(mo)擬(ni)(ni)跨(kua)境電商(shang)B2B交易平臺(tai)，以賣家店(dian)鋪運(yun)營為核心點，增(zeng)強學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生店(dian)鋪運(yun)營能力，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生熟悉交易平臺(tai)規(gui)則(ze)，熟悉店(dian)鋪運(yun)營要點兒，同時提高教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效率和教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)質量，幫(bang)助(zhu)教師實(shi)時掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習情況，增(zeng)加實(shi)戰教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的可控(kong)性(xing)和趣味性(xing)。

軟件(jian)高仿(fang)真性，不僅(jin)讓(rang)學生(sheng)從模(mo)擬(ni)實訓(xun)(xun)中熟悉并掌(zhang)握跨境電(dian)商(shang)店鋪(pu)運(yun)營(ying)的(de)(de)業務流程(cheng)，更為(wei)今后的(de)(de)跨境電(dian)商(shang)運(yun)營(ying)工(gong)作(zuo)積累(lei)更多的(de)(de)經驗(yan)。為(wei)了滿足電(dian)子商(shang)務專(zhuan)業教學實訓(xun)(xun)需求，本公司可提供電(dian)子商(shang)務實訓(xun)(xun)室解決方案。

軟件靈活的分組競(jing)賽(sai)實(shi)驗機制(zhi)

為了(le)讓學生能夠(gou)實(shi)踐每個角(jiao)(jiao)色(se)，從不同的角(jiao)(jiao)度去體會電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)開展的重要意義，學生可分組(zu)分角(jiao)(jiao)色(se)進(jin)行(xing)實(shi)驗，相互之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)競爭(zheng)性實(shi)驗，使得各種電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)交(jiao)易流(liu)程(cheng)在不同角(jiao)(jiao)色(se)扮(ban)演(yan)者(zhe)之(zhi)間(jian)展開。同時，同一角(jiao)(jiao)色(se)扮(ban)演(yan)者(zhe)之(zhi)間(jian)存(cun)在著(zhu)競爭(zheng)的關(guan)系，從而提高了(le)學生的興趣，加深了(le)對角(jiao)(jiao)色(se)的理解。班級內學生進(jin)行(xing)競爭(zheng)關(guan)系實(shi)驗，班級之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)班級競爭(zheng)實(shi)驗，學校之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)競賽實(shi)驗。

多(duo)種(zhong)方式幫(bang)助功能

系統(tong)將學(xue)生(sheng)在(zai)使用軟(ruan)件過程中，可能會遇到的(de)(de)常見、比較普遍(bian)的(de)(de)問題，進行(xing)歸納總(zong)結，統(tong)一用問答式方法羅列(lie)出來，供學(xue)生(sheng)參考(kao)學(xue)習(xi)，幫助學(xue)生(sheng)盡快掌握軟(ruan)件的(de)(de)操作(zuo)。同時提供小(xiao)秘書及時提醒功能，提醒學(xue)生(sheng)現在(zai)需(xu)要干什么。提供詳細的(de)(de)流(liu)程圖解使學(xue)生(sheng)有個(ge)清晰的(de)(de)思(si)路。

教學實用性

軟(ruan)件注重理(li)論(lun)結合(he)實踐，通過專(zhuan)業(ye)(ye)知識擴展、業(ye)(ye)務知識指導結合(he)實際的(de)仿真業(ye)(ye)務操(cao)作，提升(sheng)軟(ruan)件的(de)實用性，易用性。

實訓過(guo)程(cheng)實時監控

可(ke)實(shi)時觀(guan)測所有實(shi)訓團隊任務(wu)進(jin)展情(qing)況、經營狀況；在線情(qing)況；決(jue)策情(qing)況數據及圖示(shi)觀(guan)測；方便(bian)實(shi)訓指導人員對(dui)實(shi)訓的掌控和監測